Браузерное дополнение для Brand Analytics

Дополнение позволяет работать без выгрузки и загрузки файлов. Вы открываете ленту темы в Brand Analytics, дополнение собирает сообщения, maesense размечает их вашей инструкцией, а результат, тональность и теги, возвращается в ту же ленту.

Дополнение в закрытой бете: попросите администратора maesense включить его для вашей учётной записи.

Где скачать

Откройте в maesense Настройки (/settings/), блок Браузерное дополнение, кнопка Скачать для Firefox. Там всегда лежит актуальная версия, рядом указаны номер версии и контрольная сумма. Ссылка доступна, если дополнение включено для вашей учётной записи.

Если установленная версия устарела, дополнение само покажет экран «Обновите расширение» со ссылкой на скачивание.

Установка

Firefox (версия 128 и новее): откройте скачанный файл .xpi в Firefox и подтвердите установку. Новая версия ставится поверх старой, вход сохраняется.

Chrome (версия 111 и новее): распакуйте пакет для Chrome, откройте chrome://extensions, включите Режим разработчика, нажмите Загрузить распакованное расширение и выберите распакованную папку.

После установки нажмите иконку дополнения и войдите с логином и паролем maesense. В шапке четыре кнопки: открыть дополнение отдельным окном (удобно держать рядом с лентой), обновить, история и настройки.

Как это работает

Один цикл, три экрана.

Главный экран. Сверху строка «Собираем из»: тема, период и фильтры, которые сейчас выбраны в открытой ленте Brand Analytics. Дополнение собирает ровно то, что показывает лента, поэтому период и фильтры задавайте в самом Brand Analytics. Бренд и инструкция подставляются автоматически по теме и запоминаются; в списке только активные инструкции с тегами. Ниже выбор, что собрать: отмеченные в ленте, все на странице или первые N сообщений темы. Числа считаются по открытой странице. Кнопка Собрать и протегировать спрашивает подтверждение на месте и запускает сбор. Стрелка рядом с ней переключает на Только собрать: сообщения сохранятся в maesense как датасет без разметки, а тегирование вы запустите позже в разделе Запуск тегирования. Выбор действует на один сбор.

Пока дополнение читает ленту и списки, вместо значений видны мигающие серые заглушки. Если вы переключили вкладку или поменяли фильтры в ленте, нажмите Обновить (круговая стрелка в шапке): дополнение заново прочитает ленту и подтянет бренды и инструкции.

Ход работы. Две полосы: сбор и разметка, с оценкой времени. Окно можно закрыть: процесс идёт на сервере, а когда разметка закончится, на иконке дополнения появится метка. Если maesense уже видел похожую сессию, дополнение спросит, запускать ли снова.

Возврат в тему. Когда разметка закончена, открывается таблица: слева то, что поставил maesense, справа куда это ляжет в Brand Analytics. Первой строкой тональность, она переносится в поле тональности сообщения. Дальше теги, которые встретились в этой сессии, с числом сообщений. Теги с такими же именами в теме сопоставляются сами. Если пары нет, строка подсвечена: нажмите её, выберите тег темы из списка, создайте тег с таким именем или пропустите. Выбор запоминается для темы, в следующий раз таблица будет заполнена. Кнопка Вернуть в тему переносит всё одним запросом средствами самого Brand Analytics, уже стоящие в теме теги сохраняются, лента перезагружается.

Кнопка Позже откладывает возврат: сессия остаётся в истории (иконка часов в шапке) и в строке «Последний сбор», к ней можно вернуться.

Настройки

В настройках (иконка с ползунками в шапке): аккаунт, выход и ссылка на эту справку.

Ограничения и особенности

• До 10 000 сообщений за один сбор; лента отдаёт их порциями.
• Собранные сообщения учитываются в месячном лимите тарифа, как любая сессия тегирования.
• Режим «Первые N в теме» недоступен, если в адресе страницы есть параметры, которые дополнение не распознаёт; тогда отметьте сообщения или возьмите страницу.
• Тематические теги, которые ставит сам Brand Analytics, при возврате не меняются.

Если что-то не работает

• Лента темы Brand Analytics не открыта — откройте ленту темы, а не список тем: кнопка Открыть BA в карточке «Собираем из».
• Вкладка BA открыта, но расширение к ней не подключено — так бывает, если страницу открыли до установки или обновления дополнения. Нажмите Перезагрузить в той же карточке.
• Обновите расширение — сервер требует более новую версию; скачайте её в Настройках maesense.
• Лимит тарифа — сбор больше, чем осталось сообщений по тарифу в этом месяце.
• Сессия истекла — войдите заново из окна дополнения.
• Числа «что собрать» не обновились — нажмите Обновить в шапке дополнения.